Během používání našeho TeamSpeak serveru se Vám může stát, že obdržíte ban. V naprosté většině případů je to proto, že jste porušili naše podmínky použití. Naši správci a moderátoři obecně dodržují pravidlo, kdy Vás nejprve varují a teprvé poté vyloučí z používání služby. Nicméně, jsme si vědomi, že chyby se stávají a každý uživatel má právo nechat ban přezkoumat majitelem serveru. O unban můžete požádat prostřednictvím e-mailu [email protected]. Také věříme v druhou šanci. Požádat o unban tedy můžete dvěma způsoby:

  1. Věříte, že naše podmínky poskytování služby jste neporušili. V takovém případě nám prosím zašlete co nejvíce informací o banu, který jste obdrželi. Nezapomeňte přiložit údaj (např. IP adresu), abychom mohli Vaši žádost identifikovat a posoudit. V co nejkratším čase Vám odpovíme a dáme vědět naše rozhodnutí.
  2. Víte, že jste porušili pravidla, ale chcete požádat o druhou šanci. V takovém případě nám prosím zašlete:
    1. IP adresu, která byla zabanována.
    2. Popis toho, proč jste byli zabanováni.
    3. Sken nebo foto obou stran občanského průkazu nebo jiného platného dokladu totožnosti. Toto opatření nám pomáhá bránit zneužití druhé šance.

Ke komunikaci můžete použít češtinu, angličtinu a slovenštinu.